“高品質供水”是一個涵蓋水源到龍頭全流程、融合技術指標與用戶感知的系統性概念，其精準界定需兼顧多層級目標的平衡與持續優化。當前，高品質供水應以安全、健康、綠色、智慧為核心理念，通過全過程風險管理與新技術應用，實現水源保護、生產工藝、管網輸配及用戶服務的全流程優化升級，最終構建面向未來的供水系統。與現有供水系統相比，高品質供水系統更強調四個內涵維度。

一是安全性：雖然達到國家標準即被視為安全，但需明確，所有不帶“T”的國家標準（GB）均為安全底線（注釋：GB/T是指推薦性國家標準（GB/T），GB即"國家標準"的漢語拼音縮寫，"T"是推薦的意思。）。高品質供水的安全內涵應至少滿足或嚴于《生活飲用水衛生標準》（GB5749-2022），涵蓋常規指標及新污染物控制。

二是可靠性：當前供水可靠性面臨較大挑戰。盡管國家監管要求一年兩次檢測，水司出廠水管理嚴格，但管網水仍難以實現持續性、連續性檢測。高品質供水需加強風險管控，確保全流程控制與風險防控，從根本上增強供水信心。

三是服務性：由于供水企業與用戶之間缺乏直接聯系，政府全包辦供水服務模式存在弊端，導致用戶反饋與認同度不足。高品質供水需重視用戶聲音，提升用戶服務質量和認同感。

四是可持續性：這是未來發展的必然要求。在環境層面，應實現低碳節能與資源高效利用；在社會層面，需具備可持續的社會效益價值。

此外，高品質供水系統邊界也需重新審視。服務范圍上，雖然當前討論主要聚焦城市，但從發展要求上城鄉供水應統籌考慮，以城市集中式供水為主體，兼顧農村分散式供水升級。統籌邊界上，高品質供水體系應涵蓋水源管理、工藝管理、管網運行及二次供水等環節。在上述環節中，我國與國外的最大差異在于水源管理。國外多為水源一體化管理，供水企業對水源水質負責，而我國水源管理分散于水利、環保等部門，供水企業只能被動接受進水質量，在突發污染時問題更加凸顯。面向未來，應呼吁打通這些環節，實現高品質水水質綜合管理。